En vigueur au 16 septembre 2026

Chez LM ÉNERGIE, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Lors de votre utilisation du site internet https://lmenergie.com (ci-après le « Site »), nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

1. Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la société LM ÉNERGIE, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 3 000 €, dont le siège social est situé au 64 Avenue Château Roussillon, 66280 Saleilles, représentée par Malik Hamadi, Président (ci-après « Nous »).

2. Quelles données collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données.

Dans le cadre du formulaire de contact et de demande de devis, nous collectons :

vos données d’identification et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
votre profil (particulier ou professionnel) ;
toute information que vous choisissez de nous transmettre dans votre message.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Aucune donnée n’est collectée à votre insu par un traceur publicitaire ou un outil de mesure d’audience.

Lors de votre navigation, certaines données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur et le terminal) sont également traitées par nos prestataires :

pour protéger le formulaire contre les envois automatisés (Cloudflare Turnstile) ;
pour afficher les avis clients publiés sur Google (Trustindex, Google).

3. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Traiter votre demande de contact ou de devis et vous recontacter
- Base légale : Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD)
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact de votre part
Sécuriser le formulaire de contact contre le spam et les robots
- Base légale : intérêt légitime de LM ÉNERGIE à protéger son site (article 6.1.f du RGPD)
- Durée de conservation : données traitées de manière transitoire par Cloudflare, non conservées par LM ÉNERGIE
Afficher les avis clients
- Base légale : intérêt légitime de LM ÉNERGIE à présenter les retours de ses clients (article 6.1.f du RGPD)
- Durée de conservation : aucune donnée conservée par LM ÉNERGIE

4. Qui sont les destinataires de vos données ?

Vos données sont destinées au personnel de LM ÉNERGIE chargé du traitement de votre demande.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD :

Prestataire	Rôle	Données concernées	Localisation
Hostinger International Ltd	Hébergement du site	Ensemble des données transmises, adresse IP	Union européenne
Trustindex Kft.	Affichage des avis clients publiés sur Google	Adresse IP	Hongrie (UE)
OpenStreetMap Foundation	Affichage de la carte de localisation	Adresse IP	Royaume-Uni (décision d’adéquation)
Cloudflare, Inc.	Protection anti-spam du formulaire (Turnstile)	Adresse IP, informations techniques du navigateur	États-Unis (DPF)
Google LLC	Chargement des photos de profil des avis	Adresse IP	États-Unis (DPF)

Aucun de ces prestataires ne dépose de cookie.

Vos données peuvent enfin être transmises à des organismes publics ou privés lorsque la loi l’exige. Elles ne font l’objet d’aucune cession, location ou échange à des fins commerciales.

5. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

Les serveurs hébergeant le site et les données du formulaire de contact sont situés dans l’Union européenne.

Certains prestataires listés à l’article 4 sont établis hors de l’Union européenne : OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni), Cloudflare, Inc. et Google LLC (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des décisions d’adéquation de la Commission européenne : décision relative au Royaume-Uni et EU-US Data Privacy Framework du 10 juillet 2023, auquel ces sociétés ont adhéré.

6. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie sur le terminal des visiteurs.

Il n’utilise ni traceur publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni dispositif d’analyse comportementale. Aucune de vos actions sur le site n’est enregistrée ou profilée.

Des cookies strictement techniques sont utilisés uniquement pour les personnes disposant d’un accès à l’administration du site, afin de maintenir leur session ouverte. Ils ne concernent pas les visiteurs.

Le service Cloudflare Turnstile accède à certaines informations de votre terminal dans le seul but de vérifier que le formulaire est envoyé par un humain. Ce traitement est strictement nécessaire à la sécurité du service et n’est donc pas soumis à consentement.

En l’absence de tout traceur soumis à consentement, aucun bandeau d’information n’est affiché.

7. Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :

Droit à l’information : c’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique (articles 13 et 14 du RGPD)
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles (article 15 du RGPD)
Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier vos données inexactes, incomplètes ou obsolètes (article 16 du RGPD)
Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données dans certains cas (article 18 du RGPD)
Droit à l’effacement : vous avez le droit d’exiger que vos données soient effacées (article 17 du RGPD)
Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD)
Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format standard lisible par machine (article 20 du RGPD)
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation des textes applicables (article 77 du RGPD) : www.cnil.fr
Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : contact@lmenergie.com

Nous pourrons vous demander de nous fournir des informations complémentaires pour justifier votre identité.

8. Point de contact en matière de données personnelles

Email : contact@lmenergie.com
Courrier : LM ÉNERGIE — 64 Avenue Château Roussillon, 66280 Saleilles

9. Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique.